Настоящие условия применяются к покупкам в интернет-магазине «Море чая» на сайте morechamag.ru.
Продавец — ИП Попов Александр Геннадьевич, ИНН 781311522851, ОГРНИП 310784727000402. Для связи по заказу: 8 999 215 999 8, morechamag@yandex.ru.
Оформление и оплата
Перед подтверждением заказа покупатель может проверить состав заказа, цены, способ получения и итоговую сумму. Доступные для выбранного способа получения варианты оплаты отображаются при оформлении.
При выборе онлайн-оплаты сайт переводит покупателя на платёжную страницу Альфа-Банка. Электронный кассовый чек отправляется на контакт, указанный при оформлении заказа. При самовывозе заказ можно оплатить при получении наличными или банковской картой.
Доставка и самовывоз
Заказ можно получить самовывозом в Санкт-Петербурге или через СДЭК — в доступном пункте выдачи либо курьером. Доступность способа, стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются при оформлении для выбранного города, пункта выдачи или адреса и состава заказа.
Место и время получения заказа при самовывозе уточняются у магазина по контактам выше.
Отказ от заказа и возврат
От заказа, оформленного дистанционно, можно отказаться до передачи товара. Для возврата товара надлежащего качества после передачи магазин принимает обращения в течение 14 дней при сохранении товарного вида и потребительских свойств товара. Покупку можно подтвердить чеком, номером заказа или иным доказательством. Если при доставке покупателю не предоставили письменную информацию о порядке и сроках возврата, действует предусмотренный законом срок в три месяца с момента передачи товара.
Если товар повреждён, не соответствует заказу или имеет недостаток, сообщите магазину. Требования по товарам ненадлежащего качества рассматриваются в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей.
Чтобы оформить возврат, сообщите номер заказа, наименование товара и контакт для ответа по телефону или электронной почте. Магазин сообщит, куда и как передать товар. Возврат средств при отказе от товара производится не позднее 10 дней со дня предъявления требования с учётом расходов на обратную доставку в случаях, предусмотренных законом.